EFIKASNA KOMUNIKACIJA

Šta je efikasna komunikacija?

Efikasna komunikacija je više od razmjene informacija. Radi se o razumijevanju emocija i namjera koje stoje iza informacija. Pored toga što ste u stanju da jasno prenesete poruku, morate da slušate s namjerom da razumijete pun smisao onoga što je rečeno i budete svjesni osjećaja i emcija u pozadini izgovorenog.

Efikasna komunikacija kombinuje četiri vještine:

• Angažovano slušanje;
• Neverbalnu komunikaciju;
• Upravljanje stresom u datom trenutku;
• Poštovanje sebe i sagovornika.

Ove vještine moguće je uz malo truda naučiti, ali komunikacija je efikasna tek kada postane spontana, a ne formalna. Govor koji se čita, na primjer, rijetko ima isti efekat nego kada je izgovoren. Naravno, potrebno je vrijeme i napor da se te vještine razviju. Što više uložite u napor i praksu, to će prije Vaše komunikacione vještine postati spontane i efikasne.

 Informišite se o radionicama i online kursevima efikasne komunikacije:
mira.pr.manager@gmail.com